czwartek, 20 marca 2014

Kobieta ..... na skraju zalamania nerwowego


jakby "zywcem" wzieta z filmu Almodovara, tylko niestety z zupelnie innego powodu niz kochanek i gorace uczucia.
Chociaz??? ......zlosc i chec zemsty ..... to tez bardzo silne uczucia, a takie wlasnie zywie w obecnej chwili do mojego ...... operatora telefoniczno-internetowego.
Przed okolo 2 miesiacami, po kilku "malych wstrzasach nerwowych" zdecydowalam sie na wymiane internetu ..... u tego samego operatora, co mialo przebiegnac bezbolesnie, sprawnie i szybko;-)) ..... okolo 2 tygodni.
Minelo juz prawie 6 tygodni i ...... konca nie widac!!!
Problemy natomiast ....  tylko rosna z kazdym dniem.
Zamiast miernego dostepu do internetu mam teraz ..... prawie zaden!!! i .... absolutnie zaden dostep do moich skrzynek mailowych.
Mam za to bardzo czesty kontakt z reprezentatmi operatora, ktorzy udzielaja blednych informacji lub zadnych informacji, robia cos, co ma tymczasowo rozwiazac moje problemy i poniewaz jeden nie wie co ten drugi robi ..... poglebiaja tylko moja frustracje i prowadza mnie na ..... skraj zalamania nerwowego.
Obiecuja darmowe GB, za ktore ..... po kilku dniach wysylaja slone faktury. Potem kredytuja wczesniejsza fakture i obiecuja nowa rekompensate w postaci darmowego wolnego surfowania w okresie 2 tygodni.
Nie wiem ile trwa Teliowy tydzien, ale po 4 dniach otrzymalam wiadomosc, ze wyczerpalam darmowa ilosc GB. Dodam rowniez, ze przez 2 z tych 4 dni nie bylo mnie w domu, bo bylam na konferencji.
Gdy probowalam to wytlumaczyc kolejnemu reprezentatowi operatora otrzymalam odpowiedz, ze na te 2 tygodnie przydzielono mi darmowe ...... 5GB. Poradzono mi, abym do 24-go czyli do dnia, kiedy wszystkie problemy podobno;-(( znikna, wziela sobie na wstrzymanie z blogowaniem i ograniczyla surfowanie!!!
Zaproponowalam panience, ze ja dokupie!!! 10 Gb, bo jest to dla mnie wazne .... i otrzymalam odpowiedz ..... niestety, jest to niemozliwe.
Szkoda tylko, ze to wydarzylo sie dzisiaj, a nie przed 3-4 tygodniami, bo z pewnoscia skorzystalabym z prawa ..... rozmyslenia sie z zamowienia i umowy.


3 komentarze:

  1. Lo matko z corkom!
    No to masz niezly pasztet. Chyba najgorszy internet jaki mozesz miec to przez TELIE!!! Wiele osob ma paskudne problemy z serwisem w telii.

    Na szczescie ja mam fiber lacze i jestem niezalezna od operatowow lini telefonicznych. Korzystam z bardzo fajnego i szybkiego lacza BAHNHOV 10 Mbit/s( https://www.bahnhof.se/bredband/ ) . Kosztuje mnie to ok 225kr/mc ale tak dlugo jak tu mieszkam (ponad 3 lata) zadnych problemow z internetem :)
    Poza tym o ile pamietam mozna bylo sprobowac polaczenia przez tydzien za darmo, by sprawdzic ja dziala.

    Sprawdz na ich stronce czy masz mozliwosc podlaczenia do nich. Nie sa najtansi ale uwazam ze cena jest warta tego lacza.

    Polecam goraco Bahnhov .

    pozdrawiam
    i zycze szybkiego rozwiazania problemu.

    OdpowiedzUsuń
  2. Kochana, my mielismy normalny, stacjonarny telefon w domu, a operatorem była Tele2 i przez tych idiotow nie mamy już tego telefonu, bo kretyni odłączyli te jakieś miedziane kable, a dali nam nowy aparat telefoniczny, ktory działa bezkablowo, czyli dzięki masztowi. Zapomnieli jedynie, że w lesie, w ktorym mieszkam jest masz, ale ten nie należy do nich. Ich masz znajduje się najbliżej 10 km od mojego domu i ten nowoczesny telefon jest po prostu głuchy. Tele2 najnormalniej w świecie pozbawilo nas telefonu, a ja jak idiotka placę dalej te ok. 100 koron miesięcznie, bo nie chce utracić numeru telefonicznego. Pozdrawiam i rozumiem Twoje rozterki, bo ja o mało nie szału.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Znam ten bol,
      Nam i wszystkim naszym sasiadom w Lapponii, Telia odciela kabelki do stacjonarnego telefonu, bo im sie nie oplacalo utrzymywac tej linii.
      Najsmieszniejszy byl fakt, ze dotknelo to jednego z bardzo wysoko postawionych szefow Telii .... podczas prowadzonej rozmowy telefonicznej. Jak wyjasnil pozniej, zostal kompletnie zaskoczony;-)))
      Pozdrowionka

      Usuń